近日,海南省司法鑒定協會推出6項司法鑒定行業便民服務措施,從發揮黨員模范作用、加強信息公開公示、落實首問負責告知、優化服務幫扶群眾、開展援助減免費用、服務訴訟接受監督等方面,進一步提升我省司法鑒定法律服務水平、滿足人民群眾法律需求。
根據安排,我省各司法鑒定機構將設立黨員先鋒崗,充分發揮黨組織和黨員作用,用心用情解決群眾困難事和煩心事;進一步完善相關信息,并公示于接待場所醒目位置,以此加大信息公開公示力度;積極提供公益性司法鑒定服務,并設置留言簿、意見箱和投訴電話等,多途徑接受當事人和社會監督。
在優化服務、便民利民方面,我省各司法鑒定機構將設立專門鑒定接待室,由首次負責接待的鑒定人向當事人一次性詳細告知相關事項。同時,對行動不便的群眾實行預約上門服務;對困難群眾開通綠色通道,優先及時辦理鑒定事項、適度給予鑒定費用減免。(海南日報全媒體記者陳蔚林)
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